Tecnologías Duras y Blandas
Muchas veces la palabra tecnología se aplica a la informática,
la micro-eléctrica, el láser o a las actividades especiales, que son duras. Sin
embargo, la mayoría de las definiciones que hemos visto también permiten e
incluyen a otras, a las que se suele denominar blandas.
Las tecnologías blandas –en las que su producto no es un
objeto tangible– pretenden mejorar el funcionamiento de las instituciones u
organizaciones para el cumplimiento de sus objetivos. Dichas organizaciones
pueden ser empresas industriales, comerciales o de servicio institucional, como
o sin fines de lucro, etc. Entre las ramas de la tecnología llamadas blandas se
destacan la educación (en lo que respecta al proceso de enseñanza), la
organización, la administración, la contabilidad y las operaciones, la
logística de producción, el marketing y la estadística, la psicología de las
relaciones humanas y del trabajo, y el desarrollo de software.
Se suele llamar duras aquellas tecnologías que se basan en
conocimiento de las ciencias duras, como la física o la química. Mientras que
las otras se fundamentan en ciencias blandas, como la sociología, la economía,
o la administración.
Tecnología Blanda
Tecnología Duras
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